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社長コラム

コンセンサス

掲載日:2019/12/08
更新日:2026/01/17
J.MIZUNO

 この前の研修にて、コンセンサスとは合意形成のことが説明されて改めて大事なことだと振り返る機会になった。合意形成とは“意見の一致”“総意”会議ならば“全会一致”と言ったところだ。

 共通なのが物事は一人で進めることはできない。人と人との関わり合いが大事なのだ。一つの課題に向き合っても、それについて持っている情報が違うし、解釈も違う。価値観も違う。それを一つにまとめ上げるプロセスが重要なのだ。

 物事を成すということは合意形成の連続である。仕事であっても、団体、グループで何かを成すにも同じことである。声の大きい人の意見が大きく取り上げられ、少数意見は消えてゆく、あるいは意見を言いたくても言わずにその場が過ぎてゆく、そのようでは皆が同じ方向を向くわけがない。合意形成のない仕事はお互いが上手くいかず結果もそれなりだ。だから不平不満が途中から出だすのだ。

 ではどうしたら上手く合意形成をとれるのだろう。お互いの意見を尊重できる仲間とそれを理論的に上手く仕切れるリーダーシップが必要なのだろう。それは日々の人間関係づくりに尽きる。